پایان نامه مدیریت , پروپوزال مدیریت

در این بخش به معرفی موضوع ERP برای نگارش پروپوزال و پایان نامه مدیریت خواهیم پرداخت

برای مشاوره رایگان با ما برای نگارش پروپوزال و پایان نامه مدیریت خود با ما تماس بگیرید

۴۵۰۸ ۳۳۲ ۰۹۹۱

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)

تعریف:

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان، نرم افزارهایی هستند که به سازمان ها کمک می کنند تا جریان اطلاعات و فرآیندهای کسب و کارشان را یکپارچه نمایند. آن ها عمدتاً از طریق یک بانک اطلاعاتی منفرد که اطلاعات را در رویه ای بلادرنگ جمع آوری و ذخیره می کند؛ وظایف و واحدهای سازمانی را پشتیبانی می کنند. اصطلاح «برنامه ریزی منابع سازمانی» اصطلاحی عمومی است که به مجموعه ای از فعالیت های سازمانی اطلاق می شود که توسط نرم افزارهای کاربردی چند-ماژوله مورد حمایت قرار می گیرند؛ چیزی که به سازمان ها کمک می نماید تا منابع خودشان را مدیریت نمایند (تلتومب، ۲۰۰۰).

سیر تطور:

آغاز سیر تطور ERP ها به دهه ۷۰ میلادی یعنی دوران برنامه ریزی نیاز مندی های مواد^[۱] باز می گردد. MRP ها درجستجوی خودکار نمودن رویه های دستی برای برنامه ریزی و کنترل برنامه زمان بندی تولید بودند. این سیستم ها طراحی شدند تا بر اساس میزان سفارشات دریافتی واحد فروش دریابند که چه میزان مواد خام برای تولید نیاز است (اُرلیکی ، ۱۹۷۵). شرکت ها عمدتاً بسختی اجرای چنین سیستم هایی را تجربه می کردند و در مواردی فناوری قادر به تضمین منافع مورد انتظار نبود. برخی از پروژه ها نیز در عمل با شکست مواجه می شدند. عمده شکست ها در اجرای چنین سیستم هایی بیشتر از این که به حوزه مسائل فنی مربوط می شد به مشکلات انسانی بازمی گشت (بلت، ۱۹۷۹). غالباً مدیران به تاثیری که تصمیمات فنی مرتبط با حوزهاجرا و پیاده سازی این سیستم ها  می توانست بر ساختار و اندازه گیری عملکرد سازمان بگذارد، اعتنا نمی کردند و نفش ساخت را در استراتژی رقابتی شرکت بیش از اندازه در نظر می گرفتند(میلر، ۱۹۸۱). بعدها MRP ها در جهت حل مسائل حوزه عملیاتی، در قالب سیستم های پیشرفته تری موسوم به  «برنامه ریزی نیازمندی های ساخت^[۲]» توسعه یافتند. سیستم های برنامه ریزی نیازمندی های ساخت دارای مجموعه ماژول هایی بودند که جنبه های وظیفه ای^[۳] مختلفی از فراگرد تولید را بر عهده داشتند (ویلسون و همکاران، ۱۹۹۴)؛ بعنوان نمونه، این سیستم ها حوزه هایی چون برنامه ریزی ظرفیت و برنامه زمانبندی اصلی تولید^[۴] مبتنی بر پیش بینی فروش را شامل می شوند (راندو و لیترال ۲۰۰۱).

امروزه، محصولات اخیر ERP در  مواجهه با چالش هایی که تحقق اهداف فوق را مورد مخاطره قرار می دهند؛ واحدهای مختلف و چندگانه کسب و کار همچون فروش، برنامه ریزی و عملیات، مدیریت مواد و موجودی، تولید، خرید، پردازش سفارش، حسابداری و مالی، منابع انسانی، مدیریت ارتباط با مشتری^[۵]، مدیریت ارتباط با تامین کنندگان^[۶] و سایر بخش ها را مورد پوشش قرار می دهند. سه ویژگی اخیر نسل دوم ERP موسوم به ERP II را از نسل قبل متمایز می کنند. ERP II به یک راهبرد کسب وکار و مجموعه ای از نرم افزترهای کاربردی مبتنی بر یک صنعت خاص اشاره دارد، که مطابق با آن شرکت برای مشتریان و سهامداران خلق ارزش می کند. این امر از طریق توانایی و بهینه سازی فرآیندهای مالی و عملیاتی همکارانه سازمان و داخل سازمان، امکان پذیر است (بُند و همکاران، ۲۰۰۰). این نوع سیستم ها در بستر تجارت همکارانه ای^[۷] شکل گرفتند که در آن مقوله یکپارچگی فرآیندها، اطلاعات و تصمیم سازی در طول زنجیره تأمین از اهمیت زیادی برخوردار است. از این رو اجزاء ERP IIها شامل ERP ها، کسب و کار الکترونیکی و همکاری در طول زنجیره تامین می شود (مولر، ۲۰۰۵). افزایش پراکندگی واحدهای سازمانی در موقعیت های مختلف جغرافیایی، تمرکز برنامه ریزی در نقطه تقاضای مشتری، تولید انبوه سفارشی سازی شده، فلسفه تولید چابک و نیاز موفقیت کسب و کار به هماهنگی ها و همکاری های درون زنجیره تامین ؛ اهمیت این نسل از ERP ها را بیش از پیش ساخته است.